Entretien et dépannage de pompe à chaleur à Rueil-Malmaison (92)
Une pompe à chaleur se règle avec des chiffres, pas au jugé. À chaque visite, Aircalor relève pressions, températures et intensités, les compare aux valeurs du constructeur et vous laisse un rapport écrit. En cas de panne, on part du code affiché et on remonte jusqu'à la cause.
Panne, code erreur ou visite à planifier : un technicien décroche ou vous rappelle.
Protocole
Une visite d'entretien Aircalor, poste par poste
Environ une heure chez vous. Chaque poste a son contrôle et sa valeur notée. C'est ce relevé qui permet, l'année suivante, de voir si quelque chose dérive avant la panne.
N°PosteCe qu'on faitCe qu'on note
01Unité extérieure
Nettoyage de l'échangeur, contrôle du ventilateur, des plots et du bac à condensats.
état ailettes · jeu moteur · évacuation
02Circuit frigorifique
Examen des raccords et liaisons, recherche de fuite, prise de pressions quand c'est justifié.
HP / BP · surchauffe · sous-refroidissement
03Circuit hydraulique
Pression d'eau, filtre ouvert et rincé, vase d'expansion, purge des points hauts.
bar à froid · état du filtre · gonflage vase
04Électricité
Resserrage des borniers, état des câbles, contrôle de l'appoint électrique.
intensité compresseur (A) · appoint
05Régulation
Loi d'eau, plages d'eau chaude, cycle anti-légionellose, sonde extérieure bien placée.
départ à −7 °C · consignes avant / après
06Rapport
Attestation d'entretien remplie et commentée avec vous avant de partir.
valeurs · remarques · pièces à surveiller
Avant / après
Cinq interventions, à comparer au doigt
Faites glisser le curseur vert sur chaque photo : à gauche l'état à notre arrivée, à droite l'appareil quand on repart.
AVANTAPRÈS
CHATOU · 78Vaillant aroTHERM plusentretien
Échangeur colmaté par les peupliers
Rendement en chute et dégivrages à la chaîne : l'air ne passait plus. Nettoyage de l'échangeur au produit dédié, rinçage basse pression, ventilateur contrôlé.
AVANTAPRÈS
SURESNES · 92Viessmann Vitocaldépannage
Vase d'expansion à bout, pression à 0,5 bar
Mise en sécurité pression basse plusieurs fois par semaine. Vase au sol rongé par la rouille, membrane morte : remplacé par un vase mural sur console, raccords refaits, tuyaux recalorifugés, circuit rempli et purgé.
AVANTAPRÈS
NANTERRE · 92Daikin Altherma 3 Rentretien
Liaisons brûlées par le soleil de la terrasse
Isolant détruit par les UV, cuivre nu qui condensait et perdait des calories. Isolant refait, liaisons protégées sous goulotte, traversée de mur rebouchée.
AVANTAPRÈS
BOUGIVAL · 78Atlantic Alfea Excellia Duodépannage
Flaque au pied du module dans le cellier
Tuyau d'évacuation désolidarisé et bouché : l'eau des soupapes finissait au sol. Siphon neuf, évacuation PVC raccordée au réseau, sol séché.
AVANTAPRÈS
LA CELLE-SAINT-CLOUD · 78Panasonic Aquareadéplacement
Unité éloignée de la fenêtre de la chambre
Le ronronnement réveillait les enfants la nuit. Récupération du fluide, unité déplacée devant la haie sur socle béton et supports anti-vibratiles, liaisons rallongées et gainées, tirage au vide et remise en service.
Demande
Décrivez ce que fait votre PAC
Plus vous êtes précis, plus on arrive avec les bonnes pièces. On vous rappelle pour convenir du passage.
Avant d'appeler
Ce qui nous fait gagner du temps
01Le code erreur exact, lettres comprises.
02Une photo de la plaque signalétique de l'unité extérieure.
03La pression lue sur le manomètre du module intérieur.
04Ce qui tournait au moment de l'arrêt : chauffage, eau chaude, dégivrage.
Loi d'eau laissée au réglage d'usine, départ à 52 °C par −7 °C.
Action
Courbe recalculée pour la maison : départ ramené à 44 °C, confort vérifié pièce par pièce.
Durée
1 h 20
Pièce
aucune
Terrain
L'équipe, chantier après chantier
POSEUnité murale fixée sur console, goulotte blanche le long de la meulière. Un sur l'échelle, deux au sol.MISE EN SERVICEAtlantic sur socle béton, liaisons gainées jusqu'au mur, en plein hiver.ARRIVÉEUnité sur le diable, accessoires en cartons.DIAGNOSTICCapot déposé : ventilateur et carte accessibles.SUIVIBoîtier radio posé sur le capot, câble repris proprement.
Couverture
Rueil-Malmaison et la boucle de Seine
Du plateau de Buzenval aux bords de Seine, du Mont-Valérien à la Malmaison, et dans les communes autour.
Y compris sur des installations posées par un autre installateur.
Questions
Réponses techniques, sans détour
À quelle fréquence faire entretenir une PAC air/eau ?
La loi impose une visite au moins tous les deux ans pour les pompes à chaleur de 4 à 70 kW (décret du 28 juillet 2020), avec attestation. Sur une installation récente, un rythme annuel permet de suivre les mesures d'une année sur l'autre.
Qu'est-ce que vous mesurez concrètement ?
Températures de départ et de retour d'eau et leur écart, intensité du compresseur, pression du circuit d'eau, et côté fluide, quand c'est utile : haute et basse pression, surchauffe, sous-refroidissement. Ces chiffres disent si la PAC est bien chargée et bien réglée.
La PAC tourne mais la maison reste froide. Pourquoi ?
Souvent une loi d'eau trop basse, un débit insuffisant (filtre encrassé, air dans le circuit, circulateur fatigué) ou un échangeur extérieur colmaté. Plus rarement un manque de fluide. Le diagnostic commence par les températures d'eau.
Un code erreur s'affiche : je réarme ou pas ?
Un réarmement ponctuel ne pose pas de problème. Si le code revient, notez-le avec le modèle de l'appareil et appelez : le même code peut venir de causes très différentes, et réarmer en boucle fatigue le compresseur.
Le contrôle d'étanchéité du fluide est-il obligatoire ?
Il dépend de la charge de fluide exprimée en tonnes équivalent CO₂ : au-delà de 5 t éq. CO₂, un contrôle périodique est imposé. Beaucoup de PAC domestiques au R32 restent en dessous, mais on vérifie les raccords à chaque visite.
Faut-il couper la PAC l'été ?
Non. Passez-la en mode été : elle continue à produire l'eau chaude et le circulateur tourne de temps en temps, ce qui évite qu'il se grippe. Couper l'alimentation fait aussi perdre certains réglages sur quelques modèles.
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